Tham khảo

Vào tài khoản neww — nhanh, gọn, không rườm rà

Mở neww trên điện thoại, nhập số điện thoại và mã OTP là xong — không cần nhớ mật khẩu dài, không cần cài thêm gì.

Đăng nhập bằng OTPHỗ trợ tiếng ViệtMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyChạy mượt trên điện thoại
neww Vào tài khoản neww — nhanh, gọn, không rườm rà
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

neww áp dụng các lớp bảo mật tiêu chuẩn để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin cá nhân của bạn. Từ mã hóa kết nối đến xác minh danh tính hai bước, mỗi phiên đăng nhập đều được kiểm soát chặt chẽ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ neww được mã hóa bằng SSL — thông tin đăng nhập và giao dịch không bị lộ ra ngoài.

Xác minh hai bước

Đăng nhập từ thiết bị mới luôn yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Dù ai đó biết mật khẩu, họ vẫn không vào được tài khoản nếu không có điện thoại của bạn.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ riêng biệt, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Kiểm soát truy cập tài khoản

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập và chủ động đăng xuất khỏi tất cả thiết bị trong phần cài đặt tài khoản — hữu ích khi mất điện thoại hoặc đổi máy.

HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Cần giúp đỡ khi vào tài khoản?

Nếu không nhận được OTP, không vào được tài khoản hoặc cần đặt lại mật khẩu, đội hỗ trợ neww sẵn sàng xử lý qua ba kênh dưới đây — tất cả đều dùng tiếng Việt, không cần giải thích bằng tiếng Anh.

Live Chat Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp khi cần xử lý nhanh vấn đề đăng nhập hoặc xác minh tài khoản.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của neww để được hỗ trợ tài khoản, kiểm tra trạng thái giao dịch hoặc hỏi về quy trình xác minh ví điện tử.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả vấn đề đăng nhập kèm số điện thoại đăng ký. Phù hợp cho các yêu cầu cần xác minh danh tính hoặc khôi phục tài khoản chi tiết hơn.

Mở tài khoản và đăng nhập lần đầu

Đăng ký tại neww chỉ cần số điện thoại Việt Nam và mã OTP xác nhận — không điền form dài. Sau khi tài khoản được tạo, mỗi lần đăng nhập bạn chọn phương thức xác thực: OTP gửi về số điện thoại hoặc mật khẩu đã đặt. Nếu đăng nhập trên thiết bị mới,

hệ thống sẽ yêu cầu xác minh lại qua OTP để bảo vệ tài khoản. Ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được liên kết ngay trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập thành công. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" và làm theo hướng dẫn gửi về số

điện thoại đã đăng ký.

  • Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính — bước này không thể bỏ qua.
  • Liên kết ví nội địa Sau khi vào tài khoản, liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong mục cài đặt để nạp và rút tiền không cần nhập lại thông tin mỗi lần.
  • Tiếp tục trên nhiều thiết bị Đăng nhập trên điện thoại buổi sáng, chuyển sang máy tính buổi tối — lịch sử cược và số dư tài khoản đồng bộ ngay lập tức.
  • Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt Gặp vấn đề khi đăng nhập, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt, không cần dùng tiếng Anh.

Tài khoản

Đăng ký tại neww chỉ cần số điện thoại Việt Nam và mã OTP xác nhận — không điền form dài. Sau khi tài khoản được tạo, mỗi lần đăng nhập bạn chọn phương thức xác thực: OTP gửi về số điện thoại hoặc mật khẩu đã đặt. Nếu đăng nhập trên thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh lại qua OTP để bảo vệ tài khoản. Ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được liên kết ngay trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập thành công. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" và làm theo hướng dẫn gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Nạp và rút qua ví Việt Nam

Sau khi đăng nhập, bạn nạp tiền bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — số dư cập nhật vào tài khoản neww ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Rút tiền cũng đi thẳng về ví đã liên kết, không qua bước trung gian nào thêm.

MoMo

Mở ứng dụng MoMo, chuyển đến số tài khoản trong mục nạp tiền, xác nhận PIN — số dư vào tài khoản ngay sau khi ví xác nhận giao dịch thành công.

ZaloPay

Dùng ZaloPay để nạp hoặc rút tiền trực tiếp từ tài khoản neww. Liên kết ví một lần trong cài đặt, các lần sau chỉ cần xác nhận số tiền.

Viettel Money

Viettel Money hỗ trợ cả nạp lẫn rút. Phù hợp nếu bạn dùng mạng Viettel và muốn giao dịch gắn thẳng với số điện thoại đã đăng ký tài khoản.

Hỏi đáp về đăng nhập neww

Những câu hỏi dưới đây là những gì người dùng hay hỏi nhất khi lần đầu đăng nhập hoặc gặp sự cố với tài khoản neww.

Bạn đăng nhập bằng số điện thoại Việt Nam đã đăng ký kèm mã OTP hoặc mật khẩu. neww không yêu cầu email để đăng nhập.

Kiểm tra sóng điện thoại và thử lại sau 60 giây. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat để nhân viên hỗ trợ xác minh số điện thoại đăng ký của bạn.

Chọn "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký và làm theo hướng dẫn gửi về điện thoại để đặt lại mật khẩu mới.

Được. Tài khoản hoạt động trên cả hai. Số dư và lịch sử cược đồng bộ ngay khi bạn chuyển thiết bị — không cần thao tác thêm.

Vào mục "Tài khoản" rồi chọn "Phương thức thanh toán". Tại đây bạn thêm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và xác nhận một lần duy nhất.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

neww Đăng nhập

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.